---
title: "سياسة الخصوصية"
id: "2949"
type: "page"
slug: "%d8%b3%d9%8a%d8%a7%d8%b3%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%ae%d8%b5%d9%88%d8%b5%d9%8a%d8%a9"
published_at: "2026-01-07T13:20:05+00:00"
modified_at: "2026-08-12T12:45:32+00:00"
url: "https://charismamedicalgroup.com/ar/%d8%b3%d9%8a%d8%a7%d8%b3%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%ae%d8%b5%d9%88%d8%b5%d9%8a%d8%a9/"
markdown_url: "https://charismamedicalgroup.com/ar/%d8%b3%d9%8a%d8%a7%d8%b3%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%ae%d8%b5%d9%88%d8%b5%d9%8a%d8%a9.md"
---

## 1. مقدمة والالتزام بالسرية

نحن في **مجموعة كاريزما الطبية (Charisma Medical Group)** نضع سرية مرضانا وخصوصية بياناتهم في صدارة أولوياتنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات الشخصية والطبية التي تقدمها لنا عبر موقعنا الإلكتروني أو أثناء زيارتك لعياداتنا.

## 2. المعلومات التي نجمعها

نجمع البيانات اللازمة لتقديم أفضل رعاية طبية وتجميلية مخصصة، وتشمل:

- **المعلومات الشخصية:** الاسم الكامل، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وتاريخ الميلاد.
- **المعلومات الطبية والاستشارية:** التاريخ الطبي ذي الصلة، والحالة الصحية الحالية، والخدمات التي ترغب في الاستفسار عنها.
- **البيانات التقنية:** عنوان IP، ونوع المتصفح، وسلوك التصفح على موقعنا لتحسين تجربة المستخدم.

## 3. كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم بياناتك فقط للأغراض الطبية والتنظيمية التالية:

- تأكيد مواعيد الاستشارات والخدمات الطبية والتجميلية.
- التواصل معك لمتابعة نتائج العلاج أو تقديم الإرشادات بعد الإجراءات.
- تحسين جودة الخدمات والرعاية الطبية في مجموعتنا وتطويرها.
- الامتثال للقوانين واللوائح الصحية والأنظمة الطبية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

## 4. حماية السرية والأمان الطبي

نطبّق بروتوكولات تشفير وأمان إلكتروني حديثة لمنع أي وصول غير مصرح به أو تسريب للبيانات. نحترم الخصوصية المطلقة، ولا يطّلع على بياناتك الطبية إلا الكادر الطبي المباشر المشرف على علاجك.

## 5. عدم مشاركة البيانات مع أطراف خارجية

نضمن عدم بيع معلوماتك الشخصية أو الطبية أو تأجيرها أو مشاركتها مع أي جهات خارجية أو شركات تسويقية دون موافقتك الكتابية الصريحة، باستثناء ما تتطلبه السلطات الصحية الرسمية وفقًا للقانون.

## 6. حقوقك كمريض والتحكم في البيانات

يحق لك في أي وقت:

- الاطلاع على معلوماتك الشخصية المسجلة لدينا وطلب تحديثها.
- طلب حذف بيانات التواصل الخاصة بك أو تعديلها.
- إلغاء الاشتراك في أي رسائل إخبارية أو تذكيرات غير أساسية.

## 7. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل مع مركز خدمة المرضى لدينا عبر:

**الهاتف المباشر:** [+971 800 76852](tel:+97180076852)
  
 **البريد الإلكتروني:** privacy@charismaclinics.com