مرحبًا بك في موقعنا. باستخدامك أو دخولك إلى هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو خدماتنا.
1. إخلاء المسؤولية الطبية
جميع المعلومات الواردة في هذا الموقع هي لأغراض معلوماتية عامة فقط ولا تُعد نصيحة طبية أو تشخيصًا أو علاجًا.
قد تختلف نتائج العلاجات من شخص لآخر. ويجب مناقشة أي إجراء طبي أو تجميلي بشكل مباشر مع طبيب مرخص خلال الاستشارة الطبية.
ولا يجب الاعتماد على أي محتوى في هذا الموقع كبديل عن الاستشارة الطبية المهنية.
2. المواعيد والاستشارات
إن إرسال نموذج عبر الموقع أو التواصل معنا لا يضمن الحصول على موعد. جميع المواعيد تخضع لتأكيد فريق العيادة.
نحتفظ بحق إعادة جدولة أو إلغاء المواعيد بسبب توفر الكادر الطبي أو الحالات الطارئة أو المتطلبات التشغيلية.
3. مسؤوليات المستخدم
أنت توافق على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند تعبئة النماذج أو حجز الخدمات عبر الموقع.
قد يؤدي تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة إلى رفض تقديم الخدمة.
يُمنع استخدام هذا الموقع لأي أغراض غير قانونية أو ضارة أو مسيئة.
4. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور ومقاطع الفيديو والشعارات والتصاميم والعلامات التجارية، هي ملك للعيادة أو للجهات المرخصة لها، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون الحصول على إذن خطي مسبق.
5. توفر الموقع
نسعى للحفاظ على عمل الموقع بشكل مستمر، ولكننا لا نضمن توفره دون انقطاع أو خلوه من الأخطاء.
لسنا مسؤولين عن أي توقف مؤقت ناتج عن أعطال تقنية أو أعمال صيانة أو عوامل خارج نطاق سيطرتنا.
6. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به قانون دولة الإمارات العربية المتحدة، لا تتحمل العيادة أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام هذا الموقع أو الاعتماد على أي معلومات واردة فيه.
يتم تقديم جميع الخدمات الطبية بناءً على التقييم الطبي المهني وموافقة المريض التي يتم الحصول عليها خلال الاستشارة داخل العيادة.
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة لتقديم معلومات أو خدمات إضافية.
نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات أو ممارسات أي مواقع خارجية.
8. الخصوصية
يتم التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
9. التعديلات على الشروط
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدامك للموقع موافقة على الشروط المعدلة.
10. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام ويتم تفسيرها وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتكون المحاكم المختصة في دولة الإمارات هي الجهة الحصرية للنظر في أي نزاعات.
11. سياسة الاسترجاع
في مجموعة عيادات كاريزما، نلتزم بتقديم خدمات طبية وتجميلية عالية الجودة. ونظرًا لطبيعة هذه الخدمات، نعتمد سياسة صارمة بعدم الاسترجاع.
- الدفع المسبق: يُشترط دفع كامل المبلغ قبل أو مباشرة بعد تقديم الخدمة، ويشمل ذلك الاستشارات والإجراءات والمستحضرات.
- الخدمات غير قابلة للاسترجاع: جميع الخدمات – بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جلسات الليزر، الحقن، العلاجات الجلدية، الاستشارات، والخدمات الطبية والتجميلية الأخرى – غير قابلة للاسترجاع بمجرد تقديمها.
- نقل الخدمات: في بعض الحالات الاستثنائية، قد يتم نقل الخدمة بين الأقسام بموافقة الإدارة فقط.
- النتائج والتوقعات: يبذل الطاقم الطبي قصارى جهده لتحقيق أفضل النتائج الممكنة، إلا أن النتائج تختلف من شخص لآخر ولا يمكن ضمانها. لذلك، لا يتم استرجاع أي مبالغ بناءً على النتائج أو التوقعات الشخصية.